春播隱私聲明
此版本《春播隱私政策》是對前政策的全面更新。
版本更新日期:2021年10月12日
版本生效日期:2021年10月19日
概述
本隱私政策(下稱“本政策”)僅適用于北京春播科技有限公司及其關聯公司(以下簡稱“我們”或“春播”)向您提供的各項產品和服務,包括春播APP、網站、客戶端、小程序以及隨技術發展出現的新形態向您提供的各項產品和服務。如我們提供的特定產品或服務設有單獨的隱私政策的,則該產品或服務的隱私政策將優先適用;該產品或服務的隱私政策未涵蓋的內容,以本政策為準。
如您對本政策有任何疑問、意見或建議,您可通過以下聯系方式與我們聯系:
公司名稱:北京春播科技有限公司
聯系電話:400-888-8878
電子郵件:IT.list@ChunBo.com
聯系地址:北京市海淀區上地東路35號頤泉匯大廈A座610室
本政策將幫助您了解以下內容:
一、定義
二、我們收集、使用個人信息的目的及范圍
三、我們如何收集您的個人信息
四、我們如何使用Cookie
五、我們如何委托處理、共享、轉讓、公開披露個人信息
六、我們如何存儲您的個人信息
七、我們如何保護您的個人信息
八、您的權利
九、我們如何處理未成年人的個人信息
十、本政策如何更新
十一、如何聯系我們
歡迎您使用我們的產品和服務!我們深知個人信息對您的重要性,并會盡全力保護您的個人信息安全可靠。我們致力于維護您對我們的信任,恪守權責一致、目的明確、選擇同意、最小必要、確保安全、主體參與和公開透明原則,保護您的個人信息。同時,我們承諾嚴格遵守法律法規規定,按業界成熟的安全標準,采取相應的安全措施來保護您的個人信息。
為此,我們制定了《春播隱私政策》(下稱“本政策”),幫助您充分了解在您使用我們產品和服務的過程中,我們會如何收集、使用、共享、存儲和保護您的個人信息以及您可以如何管理您的個人信息,以便您更好地作出適當的選擇。
在您開始使用我們的產品和服務前,請您務必先仔細閱讀和理解本政策,特別應重點閱讀我們以粗體/粗體下劃線標識的條款,確保您充分理解和同意之后再開始使用。本政策中涉及的專業詞匯,我們盡量以簡明通俗的表述向您解釋,以便于您理解。
一、定義
我們:指北京春播科技有限公司及其關聯公司。
個人信息:指以電子或者其他方式記錄的與已識別或者可識別的自然人有關的各種信息,不包括匿名化處理后的信息。
個人敏感信息:指一旦泄露或者非法使用,可能導致個人受到歧視或者人身、財產受到嚴重危害的個人信息,包括
種族、民族、宗教信仰、個人生物特征、醫療健康、金融賬戶、個人行蹤等信息(我們將在本隱私政策中對具體個人敏感信息以粗體進行顯著標識)。
未成年人:指不滿18周歲的自然人。
兒童:指不滿14周歲的自然人。
二、我們收集、使用個人信息的目的及范圍
為符合國家法律法規規定和實現本政策所述的下述業務功能,我們會在遵循合法、正當、必要原則的前提下,收集和使用您在使用我們的服務過程中主動提供和因使用我們的服務而產生或需向第三方收集的下述個人信息。
1.賬號注冊、登錄與驗證
當您選擇注冊春播賬號時,您需要主動向我們提供您本人設置的賬號、手機號、驗證碼、昵稱、頭像。前述信息為必要信息,如果您不提供,您將無法完成注冊。如果您僅使用產品瀏覽、搜索基本服務,您不需要進行注冊以及提供前述信息。
2.身份識別與實名認證
為了識別您的身份,以及履行國家法律法規規定的實名認證義務,您需要向我們提供您的手機號、驗證碼、姓名、證件類型、證件號碼、證件照片。前述信息為進行身份認證的必要信息,如果您不提供,您將可能無法完成身份認證。
3.產品展示
為了讓您快速地找到您所需要的商品,我們可能會收集您使用/后臺使用我們的產品與/或服務的設備信息(包括設備名稱、設備型號、MAC地址及IMEI、設備識別碼、移動應用列表等軟硬件特征信息、操作系統和應用程序版本、語言設置、分辨率、服務提供商網絡ID(PLMN))、設備所在位置相關信息(包括您授權的GPS位置信息以及WLAN接入點、藍牙和基站傳感器信息)、瀏覽器類型來為您提供
當您使用我們的產品進行瀏覽和搜索時,我們需要收集搜索關鍵字、用戶點擊的頁面或鏈接、頁面停留的時間、點擊次數,以便向您返回相應的頁面或結果。
4.下單
當您預訂、購買、使用各類產品或服務時,您需要向我們提供必要的信息才能完成相應產品的預訂、購買或使用,這些信息具體包括產品或服務名稱、產品或服務數量、下單時間、下單金額、收件人姓名、收件地址、收件人電話。
5.支付結算
當您購買產品或者服務進行支付結算時,您可以選擇微信支付、支付寶支付、小浦支付、一網通銀行卡支付、建設銀行移動支付、工商銀行支付、云閃付、Apple Pay等所提供的支付服務。我們需要根據您的支付方式將您的春播訂單號與交易金額信息,包括您的微信賬號、支付寶賬號、銀行卡號、銀行卡有效期、持卡人姓名、持卡人身份證件號碼、銀行卡預留手機號、銀行卡驗證碼等支付所需的必要信息與這些支付機構共享以實現其確認您的支付指令并完成支付。
6.發票開具
如果您需要開具紙質或者電子發票,您需要提供包括發票抬頭、稅號在內的開票信息以及電子郵箱、收件人姓名、收件地址、電話號碼信息,以便您的發票能夠送達。
7.交易安全保障
為了準確識別、預防攻擊和保護您的賬戶和交易安全,在您使用產品的過程中,我們將自動收集部分設備信息或軟件信息,具體包括:用戶的IP地址、移動設備所用的型號/版本/存儲空間和設備識別碼(如IDFA/IMEI/IMSI/OAID/Android ID/OPENUDID/GUID/序列號)、SIM卡信息、設備MAC地址、網絡類型/網絡狀態、設備連接的無線網絡信息(如SSID/BSSID/狀態/列表/MAC)、傳感器信息、MEID(僅針對CDMA制式的手機)、用于接入服務的配置信息。
上述信息的收集頻次我們會基于安全和風控所需的最小頻次進行收集和上傳。我們將通過訪問權限最小化、訪問日志記錄、與訂單信息分開存儲與授權等安全措施來保護這些設備和軟件信息。
8.個性化分析與推送
為了向您提供更加準確、個性、流暢及便捷的服務,或者幫助我們評估、改善或者設計產品、服務或者運營活動,我們會對根據本政策收集的您的信息進行綜合統計、分析加工。
我們還可能根據前述信息向您提供營銷活動通知、商業性電子信息或您可能感興趣的內容、廣告,如您不希望接受此類信息,可根據我們提供的方法進行選擇退訂或者關閉推薦。9.客戶服務與投訴處理
為了及時為您提供客戶服務和響應您的疑問、建議、意見和投訴,同時為了保障平臺用戶權益,防止欺詐,我們的工作人員可能會收集您的姓名、手機號碼,用以核驗您的身份。當您需要我們提供與您交易信息相關的客服和售后服務時,為了確認您說提供信息的準確性,我們的客服人員會查詢您的交易信息。同時,為了保證服務質量,我們可能會對您與我們的客服人員的通話進行錄音,并對您所提的要求、疑問、建議、意見和投訴內容進行記錄。
10.法律合規
為了滿足《中華人民共和國網絡安全法》《中華人民共和國電子商務法》等法律法規的要求,我們將收集您的交易信息、文章、留言、評論信息。請您注意的是,我們收集前述信息的具體類型以相關法律法規的要求為準,且這是為了滿足法律法規的強制性要求,無需征得您的同意。三、我們如何收集您的個人信息
我們會通過如下渠道收集您的個人信息:
1.您直接提供的信息:我們可能會收集您在春播注冊賬號、申請或使用我們的服務時填寫,通過現場交談、電話、視頻或其他聯系方式與我們聯系時所提供的信息,以及您在使用我們服務過程中產生的與您的交易和活動有關的信息。
2.我們主動收集的信息:我們會通過Cookie等自動收集工具收集您的設備信息以及與我們的服務相關的日志信息,并可能會通過搜索引擎等公開渠道對您提供的部分信息進行驗證。
3.我們會采用一些第三方接口或SDK收集您的信息:
為了實現特定業務功能,我們會使用部分第三方接口或SDK等工具,并可能與該等第三方共享實現特定功能所必須的信息,具體情形如下:
序號 | 第三方工具名稱 | 第三方主體名稱 | 共享個人信息字段 | 功能和目的 |
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1 | 極光認證 | 深圳市和訊華谷信息技術有限公司 | 手機號、手機品牌、型號、應用包名、私網ipv4地址、私網ipv6地址、MAC地址、IMEI、AndroidID | 極光認證一鍵登錄 |
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極光隱私政策鏈接:https://www.jiguang.cn/license/privacy |
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2 | 小米推送 | 小米科技有限責任公司 | 設備唯一標識碼、網絡狀態、網絡制式 | 用于消息推送 |
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小米隱私政策鏈接:https://privacy.mi.com/miaccount/zh_CN/ |
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3 | 華為推送 | 華為技術有限公司 | 設備唯一標識碼 | 用于消息推送 |
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華為隱私政策鏈接:https://id1.cloud.huawei.com/AMW/v2/portal/agreements/accPrivacyStatement/index.html?lang=zh-cn&pageName=accPrivacyStatement&version=china&reqClientType=89&clientID=6099200&loginChannel=89000000 |
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4 | 支付寶 | 支付寶(中國)網絡技術有限公司 | 個人基本信息、個人身份信息、網絡身份標識信息、個人常用設備信息 | 支付 |
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支付寶隱私政策鏈接:https://render.alipay.com/p/c/k2cx0tg8 |
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5 | 微信 | 深圳市騰訊計算機系統有限公司 | 個人基本信息、個人身份信息、網絡身份標識信息、個人常用設備 | 用于將商品、活動分享到朋友圈和微信好友;微信支付 |
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微信隱私政策鏈接:https://weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?lang=zh_CN&t=weixin_agreement&s=privacy |
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6 | 銀聯云閃付 Apple Pay | 中國銀聯股份有限公司 | 終端語言、終端版本、終端分辨率、操作系統名、操作系統版本號、時區、聯網方式 | 銀聯支付 |
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7 | 友盟+ | 北京銳訊靈通科技有限公司 | 設備信息(IMSI、IMEI、設備型號、操作系統及版本、設備版本、AndroidID、手機序列號)、聯網信息、手機號碼、傳感器信息、MAC地址、bssid、ssid、位置信息、iccid、MAC地址、經緯度、設備應用安裝列表 | 云平臺、企業協作、輔助運營 |
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友盟+隱私政策鏈接:https://www.umeng.com/page/policy |
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8 | 同盾 | 同盾科技有限公司 | 設備信息(IMSI、IMEI、設備型號、操作系統及版本、設備版本、AndroidID、手機序列號)、聯網信息、手機號碼、傳感器信息、MAC地址、bssid、ssid、位置信息、iccid、MAC地址、經緯度、設備應用安裝列表) | 大數據風控和反欺詐 |
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同盾隱私政策鏈接:https://www.tongdun.cn/other/privacy/id=1 |
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9 | 全渠道客服系統 | 北京沃豐時代數據科技有限公司 | 設備信息(IMSI、IMEI、設備型號、操作系統及版本、設備版本、AndroidID、手機序列號)、聯網信息、手機號碼、傳感器信息、MAC地址、bssid、ssid、位置信息、iccid、MAC地址、經緯度、設備應用安裝列表) | 在線客服 |
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Udesk隱私政策鏈接:http://www.udesk.cn/terms_service.html |
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10 | 高德地圖 | 高德軟件有限公司 | Wifi信息、位置信息、IMSI、ssid、任務列表、設備版本、MAC地址、bssid、IMEI、傳感器信息、sd卡數據、AndroidID | 用于輔助位置展示場景,如地址展示 |
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高德隱私政策鏈接:https://lbs.amap.com/pages/privacy |
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4.從第三方取得您的信息:在取得您單獨同意的前提下,我們還可能從依法設立并合法留存您相關信息的第三方獲取您的特定信息
(具體以您5.設備權限調用
在向您提供服務的過程中,為了實現特定的產品功能,我們會向您的設備系統申請調用以下設備權限,申請前我們會征詢您的同意,您可以選擇“允許”或者“禁止”權限申請。申請成功后,您可以隨時進入手機“設置”中關閉相應權限,不過權限關閉后有關產品功能可能無法正常使用,請您理解:權限名稱 | 業務功能 |
設備信息權限 | 經您授權后我們會收集您的設備信息,我們會根據您在軟件安裝及/或使用中的具體操作,接收并記錄您所使用的設備相關信息,包括設備型號、操作系統版本、設備設置、唯一設備標識符(如:IMEI/OAID/IDFA/MAC 地址/SIM卡信息/IMSI/Android_ID/BSSID/ICCID/MEID)、設備廣告標識符、設備環境、設備名稱、硬盤、硬件序列號、內存等軟硬件特征信息、手機樣式/手機型號,網絡設備制造商、系統版本、移動應用列表、WI-FI信息、電信運營商等 根據您的設備信息,實現避免其他設備的異常登錄、留存必要的日志信息,從而保障您的賬號安全、交易安全和系統運行安全。未經您的授權,我們不會提前獲取以上信息。 |
相機 | 您可以使用這項擴展功能完成視頻拍攝、拍照、掃碼的功能。 |
位置 | 我們會收集您的位置信息(我們僅收集您當時所處的地理位置,但不會將您各時段的位置信息進行結合以判斷您的行蹤軌跡)來判斷您所處的地點,自動為您推薦您所在區域可以購買的產品與/或服務,向您展示可選擇的快速配送服務。 |
麥克風 | 您可以直接使用麥克風來進行與我們的客服進行咨詢和互動。在這些功能中我們會收集您的錄音內容以識別您的購物需求以及客服與售后需求。 |
電話狀態 | 當您運行春播APP時,我們會向您申請獲取此權限,目的是正常識別您的本機識別碼,以便完成安全風控、進行統計和服務推送。 |
相冊 | 您可以上傳您的照片/視頻來實現曬單、評價,我們會使用您所上傳的圖片或視頻來識別您需要購買的產品或服務,或者使用包含您所上傳圖片或視頻的曬單、評價。 |
外部存儲 | 在您開啟我們可讀取/寫入您設備存儲的權限后,我們將自您設備存儲空間內讀取或向其中寫入圖片、文件、崩潰日志信息等必要信息,用于向您提供信息發布或在本地記錄崩潰日志信息等功能,保障客戶端的穩定運行。 |
剪切板 | 當您復制商品信息、標題、短信驗證碼,分享或接收被分享信息時,您的剪切板功能可能會被調用。剪切板信息僅會在您的設備上進行處理,我們不會存儲您的剪切板信息用于任何其他途徑。 |
6.在法律法規允許的情況下,我們可能會在以下情形中收集并使用您的個人信息而無需征得您的授權或同意:
(1)與我們履行法律法規規定的義務相關的;
(2)與國家安全、國防安全直接相關的;
(3)與公共安全、公共衛生、重大公共利益直接相關的;
(5)與刑事偵查、起訴、審判和判決執行等直接相關的;
(6)出于維護您和其他個人的生命、財產等重大合法權益但又很難得到您本人授權同意的;
(7)從合法公開披露的信息中收集您的個人信息的;
(8)用于維護所提供的產品或服務的安全穩定運行所必需的,如發現、處置產品或服務的故障;
(9)法律法規或國家標準規定的其他情形。
四、我們如何使用Cookie
為了使您獲得更輕松的訪問體驗,我們會在您移動設備上存儲名為Cookie的小數據文件或類似文件。Cookie通常包含標識符、站點名稱以及一些號碼和字符。借助于Cookie,我們能夠存儲您的偏好數據,進而為您提供購物的偏好設置。
我們不會將Cookie用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根據自己的偏好管理或刪除Cookie。您可以清除移動設備上保存的所有Cookie,大部分網絡瀏覽器或移動設備都設有阻止Cookie的功能。但如果您這么做,則可能無法體驗某些便捷性和安全性的功能。
五、我們如何委托處理、共享、轉讓、公開披露個人信息
1.委托處理為了更好的為您提供服務,我們可能委托第三方處理部分個人信息。請您放心,我們將采取受托方安全能力評估等措施確保受托方僅在約定的目的和范圍內處理您的個人信息,并保障您的個人信息安全。除此之外,我們未委托其他第三方公司、組織或個人處理您的個人信息。
2.共享我們不會與任何公司、組織或個人分享您的個人信息,但以下情況除外:
(1)事先獲得您的明確同意的;
(2)根據法律法規規定,或者政府主管部門、司法機關的強制要求必須對外共享的;
(3)為了實現本政策所述的某些業務功能和目的,我們可能會與特定的合作伙伴共享您的一些個人信息。對于我們與之共享個人信息的機構,我們會與其簽署嚴格的保密協議/條款,要求其按照我們的要求采取相關的保密和安全措施來處理我們共享的個人信息。在涉
3.轉讓除以下情形外,我們不會將您的個人信息轉讓給任何公司、組織或個人:
(1)事先獲得您的明確同意的;
(2)根據法律法規規定,或者政府主管部門、司法機關的強制要求必須對外轉讓的;
(3)
涉及公司合并、分立、解散、資產或業務轉讓、破產清算或類似的交易時,若涉及到您的個人信息轉讓,我們會要求新持有您個人信息的公司、組織或個人繼續受本政策的約束,否則我們將要求該等公司、組織或個人重新取得您的授權同意。 4.公開披露除以下情形外,我們不會公開披露您的個人信息:
(1)事先獲得您的明確同意的;
(2)根據法律法規規定,或者政府主管部門、司法機關的強制要求必須公開披露的。在符合法律法規的前提下,當我們收到上述披露信息的請求時,我們會要求必須出具與之相應的法律文件,如傳票或調查函。我們堅信,對于要求我們提供的信息,應該在法律允許的范圍內盡可能保持透明。我們對所有的請求都將進行慎重的審查,以確保其具備合法依據,且僅限于執法部門因特定調查目的且有合法權利獲取的數據。
六.我們如何存儲您的個人信息
1.存儲地域與跨境傳輸您的所有個人信息將儲存于中華人民共和國境內,本隱私政策項下,您的個人信息不涉及跨境傳輸。若將來涉及跨境傳輸且確需向境外機構傳輸您的個人信息,我們會按照法律、行政法規和相關監管部門的規定執行,并在數據跨境傳輸前再次征求您的同意和允許或進行匿名化處理。同時,我們確保會在隱私政策中詳細說明數據傳輸的地點和用途,讓您隨時了解個人信息的存儲位置,且為了確保您的個人信息得到足夠的保護,我們將會在跨境數據轉移之前將您的個人信息采取如加密傳輸等安全技術措施。
2.存儲期限為保證您的合法權益,除法律法規另有規定外,您的個人信息保存期限將截至您所使用的產品或服務到期后三年。當您的個人信息超出我們的保存期限后,我們將對您的個人信息進行刪除或匿名化處理。
您的個人信息經匿名化處理后可能形成可以使用的數據,我們對此類數據的保存及使用無需另行通知并征得您的同意。
七.我們如何保護您的個人信息
1.我們已使用符合業界標準的安全防護措施保護您提供的個人信息,防止您的個人信息遭到未經授權訪問、使用、修改、公開披露、損壞或丟失。我們會采取一切合理可行的措施,保護您的個人信息,比如:
(1)我們的網絡服務采取了傳輸層安全協議等加密技術,通過https等方式提供瀏覽服務,確保用戶數據在傳輸過程中的安全;
(2)我們采取MD5、SHA256等加密技術對您的個人信息進行加密存儲,增強個人信息在使用中的安全性;
(3)我們采用嚴格的數據訪問權限控制和多重身份認證技術保護個人信息,避免數據被違規使用;
(4)我們采用代碼安全檢查、數據訪問日志分析技術進行個人信息安全審計;
(5)我們建立了客戶信息保護管理規定、客戶信息分級分類管理規定、日常操作規程等一系列管理制度來規范個人信息的存儲和使用;
(6)我們定期舉辦信息安全和個人信息保護培訓課程,加強員工對于個人信息保護重要性的認識;
(7)我們與所有可能接觸個人信息的員工簽訂了保密協議,對關鍵崗位人員進行背景審查,并建立了嚴格的訪問權限控制、權限審批流程和監控、審計機制;
(8)我們與所有可能接觸用戶個人信息的合作伙伴均簽署了嚴格的保密協議或數據保護專用條款,并要求可能接觸到您個人信息的所有人員履行相應的保密和數據保護義務。如果第三方合作伙伴未履行保密和數據保護義務,可能會被我們追究法律責任并被我們終止合作。
2.我們會采取一切合理可行的措施,確保未收集無關的個人信息。我們只會在達成本政策所述目的所需的期限內保留您的個人信息,除非需要延長保留期或者受到法律允許。
3.互聯網并非絕對安全的環境,而且電子郵件、即時通訊、社交軟件等與其他用戶的交流方式無法確定是否完全加密,我們強烈建議您不用通過此類方式發送個人信息。若確需使用,在使用此類工具時請使用復雜密碼,并注意保護您的個人信息安全。我們將盡力保障您個人信息的安全性。如果我們的物理、技術、或管理防護設施遭到破壞,導致信息被非授權訪問、公開披露、篡改、或毀壞,導致您的合法權益受損,我們將全力配合保護您的權益,并依法承擔我們應承擔的賠償責任。
4.在不幸發生個人信息安全事件后,我們將按照法律法規的要求及時向您告知安全事件的基本情況和可能的影響、我們已采取或將采取的處置措施、您可自主防范和降低風險的建議、對您的補救措施等。我們將及時將事件相關情況以郵件、信函、電話、推送通知等方式告知您,難以逐一告知時,我們會采取合理、有效的方式發布公告。同時,我們還將按照監管部門要求,主動上報個人信息安全事件的處置情況。
八.您的權利
根據國家相關法律、法規、標準,我們保障您對自己的個人信息行使以下權利:
1.訪問您的個人信息
除法律法規規定的例外情況外,您有權通過“我的春播”頁面的“設置”菜單中訪問您的個人信息。
對于您在使用我們的產品或服務過程中向我們提供或產生的其他信息,只要我們不需要過多投入,我們會向您提供。您可以通過撥打我們的客服電話提出訪問申請,我們將在30天內回復您的訪問請求。2.更正您的個人信息
當您發現我們處理的您的個人信息有誤或者您需要更正該等信息時,您可以通過內設置的自動更正功能、電子郵件或者撥打客服電話等方式進行修改或更正。您如果需要更正其他個人信息,可通過聯系人工客服向我們提出更正申請。
3.刪除您的個人信息
在以下情形中,您可以向我們提出刪除個人信息的請求:
(1)如果我們處理個人信息的行為違反了法律法規的強制性規定;
(2)如果我們收集、使用您的個人信息,卻未征得您的同意(依法無需征得同意的情況除外);
(3)如果我們處理個人信息的行為違反了與您的約定;
(4)如果您不再使用我們的產品或服務,或您注銷了賬號;
(5)如果我們不再為您提供產品或服務。
收到您的刪除請求后,我們會根據您及相關法律法規的要求進行后續刪除處理并向您反饋結果。若我們決定響應您的刪除請求,我們還將同時通知從我們獲得您的個人信息的實體,要求其及時刪除,除非法律法規另有規定,或這些實體獲得您的獨立授權。
當您從我們的服務中刪除信息后,我們可能不會立即備份系統中刪除相應的信息,但會在備份更新時刪除這些信息。
4.改變您授權同意的范圍
(1)每個業務功能需要一些基本的個人信息才能得以完成。對于額外收集的個人信息的收集和使用,您可隨時給予或者收回您的授權同意。
當您收回同意后,我們將不再處理相應的個人信息,但您收回同意的決定,不會影響此前基于您的授權而開展的個人信息處理活動。
(2)您可以通過關閉系統權限的方式來撤回您原來的授權,但請您注意,此項撤回不影響我們之前通過您的授權所收集的個人信息,同時,因您的某些授權是實現我們某些業務功能的必要權限,您撤回相應授權可能會影響您使用我們對應的部分業務功能。
5.注銷您的賬號
在您確認不再使用我們的服務,符合注銷條件并且需要注銷賬戶時,您可以通過內設置的自動注銷功能、電子郵件或者撥打客服電話等方式功能向我們提出注銷賬號申請。
在您賬戶注銷之后,我們將停止為您提供產品或服務,并對您的個人信息進行刪除或匿名化處理,法律法規另有規定的除外。
6.獲取個人信息副本
您有權獲取您的個人信息副本,可通過發送電子郵件的方式向我們提出申請。
在技術可行的情況下,如數據接口已匹配,我們還可按照您的要求,直接將您的個人信息副本傳輸給您指定的第三方。
7.約束信息系統自動決策
在某些業務功能中,我們可能僅依據信息系統、算法在內的非人工自動決策機制作出決定。如果這些決定顯著影響您的合法權益,您有權要求我們作出解釋,我們也將提供適當的救濟方式。
8.舉報和投訴
如果您發現您的個人信息可能被泄露,或者我們的工作人員或合作伙伴在處理您的個人信息時有任何違法違規行為,您可以通過撥打客服熱線或者發送電子郵件的方式向我們進行舉報和投訴。
9.響應您的上述請求
為了確保上述請求的提出系您本人操作,保障您的個人信息安全,我們會對您的身份進行驗證(必要時可能需要您提供書面請求),在身份驗證通過后,再處理您的請求。
對于您所提出的上述請求,我們將在15個工作日內核實和處理。
對于您合理的請求,我們原則上不收取費用,但對于多次重復、超出合理限度的請求,我們將視情況收取一定的成本費用。對于那些無端重復、需要過多技術手段(例如,需要開發新系統或從根本上改變現行慣例)、給他人合法權益帶來風險或者非常不切實際(例如,涉及備份磁帶上存放的信息)的請求,我們可能會予以拒絕。
請您知悉,在以下情形中,我們將無法響應您的請求:(1)與我們履行法律法規規定的義務相關的;
(2)與國家安全、國防安全直接相關的;
(3)與公共安全、公共衛生、重大公共利益直接相關的;
(4)與刑事偵查、起訴、司法調查、審判和執行判決等直接相關的;
(5)有充分證據表明您存在主觀惡意或濫用權利的;
(6)出于維護您或者其他個人的生命、財產等重大合法權益但又很難得到本人同意的;
(7)響應您的請求將導致您或者其他個人、組織的合法權益收到嚴重損害的;
(8)涉及商業秘密的;
九.我們如何處理未成年人的個人信息
目標客戶。我們不會故意收集任何未成年人的個人信息,除非您主動提供的某些信息中不可避免的包含了某些未成年人的信息。
如果您是未成年人,請不要嘗試注冊春播,也不要以任何方式向我們提供您的任何個人信息。如果我們發現自己在未事先獲得可證實的監護人同意的情況下收集了任何未成年人的個人信息,我們會設法盡快刪除該等信息。
十.本政策如何更新
我們的隱私政策可能變更。
未經您明確同意,我們不會削減您在本政策項下應享有的權利。我們會在本頁面上發布對本政策所作的任何變更。
對于重大變更,我們還會提供更為顯著的通知(比如官方公告、推送通知、發送短信或者電子郵件),并在本政策更新后您首次登錄時再次獲取您的明示同意。
若您在本政策更新且接到我們的通知后,點擊同意或下一步,這表示您已充分閱讀、理解并接受修訂后的本政策。本政策所指的重大變更包括但不限于:
1.我們的服務模式發生重大變化,比如處理個人信息的類型、目的和方式等;
2.我們在所有權結構、組織架構等方面發生重大變化,比如業務調整、并購、破產等引起的所有者變更等;
3.個人信息共享、轉讓或者公開披露的主要對象發生變化;
4.您參與個人信息處理方面的權利及其行使方式發生重大變化;
5.我們負責處理個人信息安全的責任部門、聯絡方式及投訴渠道發生變化時;
6.個人信息安全影響評估報告表明存在高風險時。
我們還會將本政策的舊版本存檔,供您查閱。
十一.如何聯系我們
1.如果您對本政策有任何疑問、意見或建議,可通過以下方式與我們聯系:
(1)撥打客服熱線電話400-888-8878
(2)發送電子郵件至IT.list@ChunBo.com
(3)聯系地址:北京市海淀區上地東路35號頤泉匯大廈A座610
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